Bell Fibe

[Pinstripe]

Y-a til quelqu'un qui a un contact? Je cherche a transferer mes 3 services mais les reps ne sont pas capable de me donner un deal - meme pas faire le meme prix que je paie presentement avec Videotron!

[Phil]

Bell = caca...

[Gillo]

bell = caca...

Ha Oui ( de la vrai marde )

[joe90]

et pour ceux qui aimes pas videotron - je suggere www.electronicbox.net

[MissB]

J'ai changée pour Bell Vibe y'a 6-7 mois. J'suis très contente du service mais c'est surtout pour la TV que j'trouve ça excellent. Avec le satellite, j'trouvais pas ça fiable du tout (pluie, neige) et je pensais retourner avec Vidéotron mais c'est certain que je ne retournerai pas avec Vidéotron depuis Vibe.

Le seul point faible selon moi, c'est qu'on ne peut plus brancher un disque dur externe pour augmenter la capacité d'enregistrement du VPR (la prise USB est là mais elle est désactivée). À part ça, tout est parfait, beau menu, 3 enregistrements simultanés, partage entre récepteurs, applications WEB. Grande grande grande amélioration si on compare au passé.

Pour le prix, ça dépend des services et options, dans mon cas:

Internet Fibe:
Services mensuels
1 Service de sécurité avancée 0.00
1 Internet Fibe 7 de Bell 49.95
Moins Internet Fibe 7 de Bell - Réduction 10.00cr
Total des services Internet (avant taxes) 39.95
TPS 2.00
TVQ 3.98
Total des taxes 5.98
Total (après taxes) 45.93

Fibe Télé:
Services mensuels
1 Récepteur HD 36 - mois 10 5.53
1 Récepteur HDRVP 36 - mois 10 13.86 (gratuit-voir crédit + bas)
1 La Base + À la carte 20 49.00
1 Pick 4 HD 10.00
1 Frais de Service Numérique 3.00
Total des frais mensuels (avant taxes) 81.39
10 mai Contribution au FAPL du CRTC 0.14cr
02 juin Crédit promotionnel 13.86cr
Total des rectifications (avant taxes) 14.00cr
Autres frais ou crédits
Contribution au FAPL du CRTC 0.93
Total des autres frais ou crédits (avant taxes) 0.93
Total des services Télévision (avant taxes) 68.32
Total des taxes 10.24
Total (après taxes) 78.56

[Hystérique]

Il faut négocier avec des services comparables. VL me donne toujours un rabais quand je prononce B-E-L-L! Personnellement, personne n'est de la marde, car il y a des points positifs/négatifs avec n'importe quel distributeur. Il s'agit de trouver son compte quelque part.

[Pinstripe]

Maulheuresement pour moi, Bell a beaucoup plus de cannaux anglais en HD, ete c'est exactement ce que je cherche.

[S60R_FREAK]

Est-ce que tu as verifier si la fibre optique est disponible chez toi?

[Ashai]

Avec Bell il faut que tu fasse attention, ils ont publicisé Fibe dans mon bloc alors que la fibre optique n'est même pas disponible. Et oui, Bell c'est le la M..... Pour ce qui est d'internet, ils m'ont facturés un service haute vitesse alors que la technologie ne permettait que l'intermédiaire dans mon bloc, et ce pendant 2 ans! (jusqu'à ce que je leur démontre preuves à l'appuie qu'ils me four/#ent!), pour ce qui est de la télé, vidéotron n'était pas disponible dans mon bloc quand j'ai emménagé, donc j'ai du m'abonner à Bell (on entends ici un client qui fait des démarches pour avoir un service, ils n'ont même pas eu à venir me chercher comme client) et pour que j'ai le récepteur/service/prix convenu, ça m'a pris 27 appels téléphoniques, 2 visites en succursales, 2 visites de techniciens, 2 plaintes au service de plaintes exécutif de la maison mère de Bell avec une lettre de 7 pages décrivant les noms, dates, heures et détail de toutes les communication que j'ai eu avec eux. Et depuis, à chaque fois que je fais un changement sur mon compte (services, canaux, rabais pour me garder comme client) c'est le bordel sur les factures pendant des mois!

[S60R_FREAK]

Il faut faire attention, Bell offre une gamme de produits donc le FIBE mais qui n’est pas de la fibre optique à 100%, la fibre est seulement de leur centrale au point de jonction(boîte brune aux coins des rues) et par la suite c’est du cuivre jusqu’au client. Seulement certains secteurs du grand Montréal ont accès au réseau de fibres optique jusqu’à la maison, alors il faut BIEN s’informer lorsque vous voulez acheter un de leurs services.

Moi j’ai leur réseau de fibres optiques à la maison, puis sur cette même fibre optique j’ai la télévision, téléphone et l’internet et le tout fonctionne à merveille pour un peu plus de 100$ par mois, ce qui est nettement moins cher que Videotron. La télévision est vraiment formidable et ma programmation me conviens parfaitement, puis pour mon internet j’ai 50meg en download et à peu près 15 megs en upload et c’est vraiment stable, faut juste que je sois prudent, car j’ai seulement 75g de téléchargement par mois.


J’ai été peut-être chanceux dans tout ça, car pour ma part j’ai eu un très bon service avec Bell et aussi avec Vidéotron, j’ai juste été avec le forfait qui répondait plus à mes besoins et mon budget.

[Pinstripe]

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Incroyable ton prix!

Est-ce que tu as verifier si la fibre optique est disponible chez toi?

Oui.

[gabwebsite]

Je vous accorde que Bell c'est de la merde coté service à la clientèle/facturation/soutien technique mais leurs réseau de fibre optique jusqu'à la maison (FTTH) permet des vitesses incroyable (175Mbit up & down) et probablement une fiabilité exceptionnelle étant donné que la fibre n'est pas susceptible aux interférences.

Je suggère electronicbox ALL THE WAY en passant ! J'ai été dans les premiers chanceux qui ont pris le TGV60 (60mbit par cable) pour 54.95$ / mois ! 250Gb de bande passante !