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Quoi faire avec ce type de commerçant?

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  • Quoi faire avec ce type de commerçant?

    Il y a quelques mois, le moteur de mon s70 2.4 a surchauffer à cause d'un thermostat défectueux. Alors je l'amène chez un spécialiste volvo pour qui me fasse la reparation le plus rapidement possible, puisque j'en avais besoin rapidement pour le travail et de plus mon garagiste habituel tombait en vacance les jours qui suivaient. Alors le garagiste en question me fait un prix le jeudi pour qu'il soit pret lundi qui suivait. Alors vendredi je prend congé pour lui amené la voiture. Lundi arrivé je vais le voir, il n'a même pas recu le moteur, alors il me promet mercredi. Je retourne le voir mercredi (puisque pour ce garagiste il est impossible de répondre a son téléphone) et il a le moteur, mais n'a toujours rien commencer, alors je commence a m'impatienter et il me promet une nouvelle date. Bref ça lui a pris 1 mois pour poser ce moteur avec au minimum 8 promesse en me disant il va être prêt sans avoir une réponse. En sortant du garage toujours dans sa cour pour m'en aller chez moi mon shifter automatique est lousse, donc je retourne le voir à l'intérieur et il me pose un ti cossin qui avait oublier, donc je repart mais pas assez de gas sur le idle donc il fallait que je tienne la pedale de gaz légèrement enfoncer pour pas qu'il cale. Je retourne le voir et il dit : va nettoyer ton throttle il est coller et fait simplement cogner. Donc tanné d'être à cette endroit je retourne chez moi et le lendemain matin je vais a mon garagiste habituel pour qu'il m'arrange le tout et il découvre plusieurs erreurs fait par l'autre mécanicien comme : 1 support a moteur brisé, aucun fil de vacuum brancher sur le throttle (d'ou venait mon problème), 1 vis briser dans le filet du manifold (manifold tien pas par beaucoup), plusieurs fil de lousse etant coller sur le moteur et plusieurs autres petits problème qui n'était pas présent. Alors je lui demande de seulement faire le minimum et que j'allais revenir le lendemain pour finaliser les travaux pour les problèmes sur mon auto. Le soir j'ai décidé d'aller faire un tour (pas fort de ma part) avec mon auto aimer avec mon ami après un mois sans la conduire. Surprise sur la route une belle boucane blanche sortant du hood. Le prestone coulait... un tuyau du premier mecanicien avait été mal connecté et avec les chocs a complement enlever le tuyau. Donc j'ai dut appeler une autre remorqueuse pour amener mon auto chez mon mecanicien pour qu'il repare le tout. L'autre mécanicien voulait que je le paie bien évidemment, mais je lui ai dit ce qui n'allais pas sur ma voiture après avoir été le voir et je lui ai dit qu'apres le cout des réparations que j'allais voir quoi faire avec son cas. Tout subitement il a dit fait simplement payer le moteur (ce qui montre qui savait qu'il avait fait une job de "marde") alors j'ai quand meme décidé de le faire attendre, j'ai bien le droit après que lui ai retardé son travail de un mois.

    Bref, j'ai payer plus cher mon mecanicien pour réparer ce qu'il a causé que celui qui a installer mon moteur. De plus, selon les droits du consommateurs ça serait au frais du premier mécanicien de payer les réparation à cause de sa négligence. De plus son commerce est fermer. Alors que devrais-je faire?

    Merci de me lire et désoler pour mes fautes de français et de ma vulgarité.

  • #2
    Envois-lui (directement chez lui) une mise en demeure le sommant de payer la totalité des frais de réparation. Bien sur tu as une dette envers lui, ce que la loi ne te dégage pas (encore faut-il avoir une facture) mais il sera possible de régler à l'amiable par la suite ou d'aller en médiation...

    Médite la dessu!
    Pus de Volvo...
    www.sydguitars.ca

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    • #3
      Envoyé par sebsmods Voir le message
      Envois-lui (directement chez lui) une mise en demeure le sommant de payer la totalité des frais de réparation. Bien sur tu as une dette envers lui, ce que la loi ne te dégage pas (encore faut-il avoir une facture) mais il sera possible de régler à l'amiable par la suite ou d'aller en médiation...

      Médite la dessu!
      donc si je lui remet les factures de mon garagiste il me doit de l'argent, meme si son commerce n'Existe plus et je suis persuadé que c'est fais au noir avec une facture illisible avec des taxes je trouve sa louche.

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      • #4
        Envoyé par pigeonal Voir le message
        donc si je lui remet les factures de mon garagiste il me doit de l'argent, meme si son commerce n'Existe plus et je suis persuadé que c'est fais au noir avec une facture illisible avec des taxes je trouve sa louche.
        donne le nom du garage ???
        1966 VOLVO 122S !! Get ready ! something fast and low !
        1992 Nissan Silvia !! New Toy For Big Boy ( rb26 swap )
        1992 NISSAN GTi-R
        -->Services Volvo Heaven Tuning Shop<--

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        • #5
          Envoyé par Marius850R Voir le message
          donne le nom du garage ???
          sa serait une bonne choses, du coup qu'il est dans ma région
          First car: Volvo s70 N/A M 1998 (Scrapper)
          Volvo 740 T/M 1991 ( Au frère maintenant)
          Volvo 855 platinum (Vendu)
          Volvo V50 2008 AWD T5/M

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          • #6
            Envoyé par Marius850R Voir le message
            donne le nom du garage ???
            y a trop de mécanicien!!!!!!!!!!

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            • #7
              durant lete il y a eu un long debat sur une critique faite sur kijiji (http://forums.clubvolvoquebec.com/sh...ad.php?t=11886) sur euroexpert et c'était moi, je voulais que sa se sache mais sans me devoiler avant que l'histoire soit terminer, Éric Dagenais de euroexpert. et j'ai les preuves si vous disiez que c'était une critique non-fondée
              Dernière modification par pigeonal, 30 octobre 2010, 15h08.

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              • #8
                Une autre saga qui commence.

                Où as-tu déniché cet énergumène. Tu as été bien patient au début de cette histoire. Toute cette attente c'est douteux. S'il est out of buisness je pense que tu pourras difficilement recevoir quelque chose de sa part. Lui, il va repartir sous un autre nom. Comme tu lui devais de l'argent c'est un plus pour toi. Le commerce n'existe plus tu n'as plus rien à payer.
                S70 GLT 99 noir/beige "stock"

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                • #9
                  Envoyé par pigeonal Voir le message
                  durant lete il y a eu un long debat sur une critique faite sur kijiji sur euroexpert et c'était moi, je voulais que sa se sache mais sans me devoiler avant que l'histoire soit terminer, Éric Dagenais de euroexpert. et j'ai les preuves si vous disiez que c'était une critique non-fondée
                  Si tu as des preuves, tu peux les exposer ici. Mais assure-toi que ce soit fait de façon claire et objective.

                  Si jamais tu dois aller en cour, pour ça ou autre chose, tu devras être capable de monter un dossier solide. Ça comprend les dates, les diagnostics, les estimés, ce qui a été convenu de faire, ce qui a été fait, ce qui n'a pas été fait, ce qui n'aurait pas du être fait, ce qui a été brisé ou mal réparé, les montants payés, s'il y a eu tentative d'entente ou de règlement, etc.

                  Plus tu seras précis dans les détails, plus ta version sera crédible, que ce soit ici ou ailleurs. Ainsi, le commerçant aura à répondre à des points très précis et peut-être trouverez-vous une solution satisfaisante pour les deux parties.

                  Voici un bel exemple de la façon de s'y prendre. Évidemment, le commerçant et le client doivent être prêts à discuter pour en arriver là...

                  http://forums.clubvolvoquebec.com/showthread.php?t=5320
                  98 S70 T5 SE

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                  • #10
                    ... Mais le CVQ n'est pas un tribunal (même si on peut parfois penser le contraire ). Tu n'as pas à étaler tes preuves pour connaître tes droits et recours. (Car si j'ai bien compris, ta demande était de connaître tes recours)
                    V60 Cross Country 2018 + Polestar

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                    S40 1.9T 2001
                    V70 5T AWD 2005

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                    • #11
                      a ben dsl davoir dis de prendre arrangement avec lui ou ton avocat je croyais pas que sa derangerais je trouve ca plate que le monde dise toute icite cest nul !!!!!! garder au moin une gene sur son nom pis juste de dire que tu a pas eu un bon sevice et de faire attention a ceux qui von la non
                      je dis plus rien la cest correct bonne chance debor

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                      • #12
                        SVP Poursuivez votre règlement de conflit en privé. Merci.
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