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Volvo Laval a réussi à me ramener pour arranger le problème qui n'a pas été corrigé lors de mon cauchemar de visite la dernière fois...
Me voilà arrivé à 7:05 et en line up à 7:20 derrière 3 personnes parce qu'il n'y a qu'une personne en arrière du comptoir et la fille du service à la clientèle doit identifier les autos et couvrir avec les plastiques...
Ils n'ont toujours pas compris ce que c'est l'expérience client...
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Me voilà arrivé à 7:05 et en line up à 7:20 derrière 3 personnes parce qu'il n'y a qu'une personne en arrière du comptoir et la fille du service à la clientèle doit identifier les autos et couvrir avec les plastiques...
Ils n'ont toujours pas compris ce que c'est l'expérience client...
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